SBI生命保険のAI導入事例(AWS・Anthropic)
SBI生命保険元になった記事 1本・最新 2026年6月26日
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- 2026年6月SBI生命、AIトランスフォーメーション(AX)を加速 コールセンターの「後処理ゼロ化」を実現 ↗SBIインシュアランスグループ引用「SBI生命保険株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:篠原 秀典、以下『当社』)は、AIトランスフォーメーション(AX)の中核施策として、コールセンターにおける後処理業務(ACW:After Call Work)を完全自動化するシステムを内製開発し、2026年6月25日より本格導入いたしました。」
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- 記事SBI生命、AIトランスフォーメーション(AX)を加速 コールセンターの「後処理ゼロ化」を実現元の記事を開く ↗prtimes.jpSBIインシュアランスグループ・公開 2026年6月26日
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