大塚商会のAI導入事例（アドバンスト・メディア）
大塚商会元になった記事 2本・最新 2020年5月27日
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記事でたどる経緯
元の記事からの短い引用です。全文はリンク先でお読みください。
- 2020年5月AI音声認識で大塚商会コンタクトセンターの在宅勤務を実現 ↗アドバンスト・メディア引用「株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木 清幸 以下、アドバンスト・メディア）のコンタクトセンター向けAI音声認識ソリューション『AmiVoice Communication Suite3（アミボイス コミュニケーション スイート）』が、株式会社大塚商会（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：大塚 裕司 以下、大塚商会）のコンタクトセンターの在宅勤務での運用を開始しました。」
- 2020年5月大塚商会、AI音声認識でコンタクトセンターの在宅勤務を実現 ↗IT Leaders引用「大塚商会は、アドバンスト・メディアのコンタクトセンター向け音声認識ソフトウェア『AmiVoice Communication Suite3』を導入し、在宅勤務でのコンタクトセンターの運用を開始した。」
事例の詳しい情報
- 時期
- 2020年1月 〜 2020年8月20日（記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日）
- 提供会社
- アドバンスト・メディア
- 世代・窓口の種類・所在地
- 会員限定
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