アドバンスト・メディア
ソリューションベンダー
12社名前が出る導入企業
13件事例
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成果の数字が公表された事例
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導入企業ごとの事例(12社)
ファストドクター1件
- ファストドクター薬局からの照会にボイスボットが自動応対、月100時間超を削減─医療支援のファストドクター | IT Leaders83%AI完結率2025年11月提供 アドバンスト・メディア出典 アドバンスト・メディア ほか1本83%AI完結率
アドバンスト・メディア1件
- アドバンスト・メディアユーザー様向け電話サポート窓口にて、アドバンスト・メディアのボイスボット(音声認識IVR)「AmiVoice ISR Studio」の運用を開始2025年8月提供 アドバンスト・メディア出典 アドバンスト・メディア
ソフトバンク1件
兵庫県姫路市1件
アルティウスリンク2件
- アルティウスリンク生成系AIによるコンタクトセンター業務効率化の実証実験を完了 ~後処理業務工数を大幅削減、実業務へ導入開始2023年12月提供 アドバンスト・メディア、Microsoft出典 アルティウスリンク
- アルティウスリンクりらいあコミュニケーションズ、コンタクトセンターの高付加価値化に向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice® Communication Suite」の本格導入を開始2022年7月提供 アドバンスト・メディア出典 アルティウスリンク ほか1本
UI銀行1件
日本電気1件
- 日本電気AI音声認識で自治体コールセンターDX化、業務効率化を実現!「AmiVoice Communication Suite」2022年10月提供 アドバンスト・メディア出典 アドバンスト・メディア ほか1本
ベルシステム241件
- ベルシステム24ベルシステム24、AI音声認識ソリューション「AmiVoice® Communication Suite」をコンタクトセンターの標準機能として導入拡大2022年10月提供 アドバンスト・メディア出典 ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24
NTTマーケティングアクトProCX1件
- NTTマーケティングアクトProCX日本トータルテレマーケティングが\ コンタクトセンター向けAI音声認識クラウドサービス\ 「AmiVoice MediaScriber Cloud」を導入し、\ 応対品質評価の自動化を実現2021年9月提供 アドバンスト・メディア出典 日本トータルテレマーケティング