- 日程
- 2026-09-10
- 形式
- オンライン
- 主催
- OrangeOne株式会社
- 参加費
- 無料
どんなイベントか
OrangeOne株式会社のオンラインウェビナー。生成AIを導入しても問い合わせ業務が減らない構造的な理由を整理し、同社が500社以上の問い合わせDX支援から得た「業務効率化の5段階ロードマップ」と、自社の現在地の見立て方を解説する。チケット管理→FAQ/RAG統合→依頼管理統合という着手順、対応履歴をナレッジ化してAIによる自己解決へ循環させる仕組み、ITサービスマネジメントツール「Freshservice」の実画面デモを扱う。同一内容を9月10日(木)と9月16日(水)の各11:00〜12:00に開催。Zoom配信・参加費無料。
公式ページ(アーカイブ・開催レポート)
このイベントは終了しています。アーカイブ配信や開催レポートの有無は主催者(OrangeOne株式会社)の公式ページでご確認ください。
公式サイトを見るhttps://orangeone.jp/seminar/freshservice-202609/
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情報の出典:編集部調べ
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