- 日程
- 2026-09-10
- 形式
- オンライン
- 主催
- フライル（Flyle）
- 参加費
- 無料
どんなイベントか
フライル主催のオンラインウェビナー（Zoom配信・参加無料）。ハーゲンダッツ ジャパンのものづくり本部CX推進室マネージャー・草柳美紀氏が登壇する。同社が「お客様相談室」を「CX推進室」へ改組した経緯を踏まえ、お客様の声（VOC）の経営への活かし方や、AI時代におけるセンター長の役割の変化をテーマに話を聞く。コンタクトセンター・お客様相談室・CX部門の責任者層が対象。
公式ページ（アーカイブ・開催レポート）
このイベントは終了しています。アーカイブ配信や開催レポートの有無は主催者（フライル（Flyle））の公式ページでご確認ください。
公式サイトを見るhttps://flyle.io/CC_talk_detail/Haagen-Dazs01
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情報の出典：https://flyle.io/CC_talk_detail/Haagen-Dazs01
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