- 日程
- 2026-09-10
- 形式
- オンライン
- 開催地
- オンライン
- 主催
- 株式会社miibo
- 参加費
- 無料
どんなイベントか
AIチャットを導入しても問い合わせ対応の負荷が想定ほど下がらない要因を、初期構築(ナレッジがAIの読める形になっていない)・社内検証(顧客に出す判断基準がない)・精度向上(改善が人の手作業に依存する)・データ連携(FAQで答えられない問い合わせが残る)の4段階に分けて構造から解説するオンラインセミナー。プラットフォーム選定時の確認点も扱う。主催は会話型AIプラットフォームを提供する株式会社miibo。
公式ページ(アーカイブ・開催レポート)
このイベントは終了しています。アーカイブ配信や開催レポートの有無は主催者(株式会社miibo)の公式ページでご確認ください。
公式サイトを見るhttps://share.hsforms.com/14ojrv6LTSPCx9GiK_yN_6wryzsv
コンタクトセンターAIの比較レポートや導入事例の記事も公開しています。CC AI Lab の無料会員登録
コールセンター×AIの関連記事
情報の出典:https://share.hsforms.com/14ojrv6LTSPCx9GiK_yN_6wryzsv
掲載は無料で、掲載順は開催日順のみです。掲載の考え方・掲載取り下げのご依頼はイベント掲載基準をご覧ください。運営:Edge Works株式会社