- 日程
- 2026-09-15
- 形式
- オンライン
- 開催地
- オンライン
- 主催
- 株式会社セールスフォース・ジャパン
- 参加費
- 無料
どんなイベントか
セールスフォース・ジャパンによるオンラインウェビナー。旅行・交通・宿泊などの観光関連業界と自治体・DMOを対象に、西武鉄道のお客さまセンター改革の事例と、日本語提供が始まった音声AI「Agentforce Voice」の活用を扱う。AIによる状況把握、感情・リスクの検知、人や現場への連携、多言語対応、応対後の自動化を実演する構成。西武鉄道 広報部 亀島景樹氏ほかが登壇。参加費は無料。
公式ページ（アーカイブ・開催レポート）
このイベントは終了しています。アーカイブ配信や開催レポートの有無は主催者（株式会社セールスフォース・ジャパン）の公式ページでご確認ください。
公式サイトを見るhttps://invite.salesforce.com/0915-TTH
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情報の出典：https://invite.salesforce.com/0915-TTH
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