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オンライン終了

コンタクトセンターへの生成AI導入の落とし穴と成功への道 ~導入から運用定着までのリアルストーリー~

このイベントは終了しました。アーカイブ配信や開催レポートが公開されている場合があります。公式ページをご確認ください。

公式サイトを見る申込の受付は主催者(株式会社NTTマーケティングアクトProCX)のページで行われます

2026-09-29

日程
2026-09-29
形式
オンライン
開催地
オンライン
主催
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
参加費
無料

どんなイベントか

NTTマーケティングアクトProCXが自社のコンタクトセンターで生成AIを導入した初期に経験した課題と、その改善事例を扱う45分の無料ウェビナー。導入後に活用が進まない状態をどう克服し運用定着まで持ち込んだかを、同社DCX推進担当シニアプロデューサーの辻井拓也氏が解説する。Zoomウェビナーで開催。同業他社および関係者の申し込みは不可としている。

公式ページ(アーカイブ・開催レポート)

このイベントは終了しています。アーカイブ配信や開催レポートの有無は主催者(株式会社NTTマーケティングアクトProCX)の公式ページでご確認ください。

公式サイトを見る

https://www.nttactprocx.com/seminar/detail/260929.html

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情報の出典:https://www.nttactprocx.com/seminar/detail/260929.html

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