- 日程
- 2026-09-30
- 形式
- オンライン
- 開催地
- オンライン
- 主催
- 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
- 参加費
- 無料（事前登録制）
どんなイベントか
WOWOWコミュニケーションズが主催するカスタマーサービス向けオンラインセミナーシリーズ「CSラボ」の第13回。クレームの定義や構造を整理したうえで、不満を和らげるアプローチと具体的な応対手順を扱う。管理者・SVの指導育成にも向けた内容。Zoomでのオンライン開催（40分）、参加無料・事前登録制。申込者には10/5〜10/7にアーカイブ配信あり。
公式ページ（アーカイブ・開催レポート）
このイベントは終了しています。アーカイブ配信や開催レポートの有無は主催者（株式会社WOWOWコミュニケーションズ）の公式ページでご確認ください。
公式サイトを見るhttps://www.wowcom.co.jp/blog/event/cslabo/
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情報の出典：https://www.wowcom.co.jp/blog/event/cslabo/
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