PoCで終わらせないAI電話導入-運用が回り続ける設計の作り方

どんなイベントか

株式会社電話放送局が主催するオンラインセミナー。ボイスボット導入後の運用フェーズで成果が止まる要因を整理し、応対ログをもとに自律改善していく設計の考え方を、同社のAI電話「DHK CANVAS」の導入事例とあわせて紹介する。ベンダー選定時のチェックポイントにも触れる。講師は同社取締役CTOの稲田修也氏。ライブ配信は10月22日、アーカイブ配信は10月23日・28日（各11:00／15:00）。