顧客分析AIエージェントが切り拓く、次世代VOC活用 〜CX向上から経営意思決定まで〜

どんなイベントか

フライル主催ウェビナーの録画再配信（2026年4月16日開催分）。フォームから視聴申込するとメールで視聴URLが届き、視聴可能期間の2026年8月1日〜8月31日はいつでも視聴できる。顧客分析AIエージェントによる次世代のVOC分析がテーマで、CX向上・リスク検知・経営意思決定への活用を扱う。同社代表取締役CEOの財部優一氏が登壇。CX推進責任者、コンタクトセンター長・管理者、商品開発担当などが対象。