三井住友海上火災保険
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AI活用の歩み
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事例（2件・新しい順）
- 三井住友海上火災保険トゥモロー・ネットの「CAT.AI CX-Bot」をMS&ADインシュアランスグループがロードサービスの問い合わせ対応で国内初採用2024年9月提供 トゥモロー・ネット出典 トゥモロー・ネット
- 三井住友海上火災保険三井住友海上へAI SaaS「BEDORE Voice Conversation」の提供を開始し、自動車保険解約受付を自動化60%AI完結率2022年3月提供 PKSHAグループ出典 PKSHA Workplace ほか1本60%AI完結率
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