NTTマーケティングアクトProCXのAI導入事例（シンプレクス Deep Percept for remote work）

NTTマーケティングアクトProCX元になった記事 1本・最新 2021年9月27日

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2021年9月日本トータルテレマーケティング、\ 在宅勤務・在宅コンタクトセンター業務での\ 情報セキュリティ対策を支援する\ リモートワークAIソリューションを導入 ↗日本トータルテレマーケティング引用「当社は、コロナ禍における在宅勤務推進の社会的要請や、オフィス獲得競争の激化、さらには従業員の福利厚生の観点から、コンタクトセンターと同レベルの情報セキュリティを実現した在宅コンタクトセンターの環境構築に取り組んできました。しかし、管理者が目視出来ない環境である為、従業員以外の第三者による覗き込みやなりすまし、スマートフォンなどによる業務画面の撮影等の情報漏洩が起こり得る状況に対する直接的なマネジメント手法を実装できていないことに課題を…」

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記事日本トータルテレマーケティング、\ 在宅勤務・在宅コンタクトセンター業務での\ 情報セキュリティ対策を支援する\ リモートワークAIソリューションを導入元の記事を開く ↗atpress.ne.jp日本トータルテレマーケティング・公開 2021年9月27日

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