ベルシステム24のAI導入事例（Mopas(ソニーCSL共同開発)）

ベルシステム24元になった記事 1本・最新 2020年11月18日

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2020年11月ベルシステム24、社内問合せ業務の効率化を目的に、CTCFCが提供するヘルプデスクサービスの導入と、独自AI検索エンジン「Mopas(モーパス)」の活用を開始 ↗ベルシステム24ホールディングス引用「株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、当社のグループ会社であり、ヘルプデスク業界の国際機関であるHDI（ヘルプデスク協会）が認定する『HDIサポートセンター国際認定プログラム』の認定企業であるCTCファーストコンタクト株式会社(本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：山本裕久、以下：CTCFC)の提供するヘルプデスクサービスを導入し、情報システム部門、人事部門や法務部門など本社間接部門ご…」

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記事ベルシステム24、社内問合せ業務の効率化を目的に、CTCFCが提供するヘルプデスクサービスの導入と、独自AI検索エンジン「Mopas(モーパス)」の活用を開始元の記事を開く ↗atpress.ne.jpベルシステム24ホールディングス・公開 2020年11月18日

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