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CC受託・BPO
5社名前が出る導入企業
5件事例
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導入企業ごとの事例（5社）
九州旅客鉄道1件
- 九州旅客鉄道九州旅客鉄道(JR九州)様がお問い合わせ窓口でクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入~リアルタイムテキスト化を軸に業務を改善、在宅対応への足掛かりも築く~2024年10月提供 ビーウィズ出典 ビーウィズ
倉敷ケーブルテレビ1件
- 倉敷ケーブルテレビ倉敷ケーブルテレビ様が顧客満足度の向上を目指しクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入~自社のファンを増やすためコールセンター改革に取り組む~2024年8月提供 ビーウィズ出典 ビーウィズ
SBIアルヒ1件
- SBIアルヒ住宅ローン【フラット35】を提供するSBIアルヒ様がクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入 ~通話内容の自動テキスト化とリアルタイム状況把握が幅広い業務を効率化~2024年5月提供 ビーウィズ出典 ビーウィズ
東邦ガス1件
- 東邦ガス東邦ガスGHP保守サービスのお問い合わせ窓口にてクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入 ~オペレーターの平均就業期間は1.4倍、顧客満足度は98%へ~2023年12月提供 ビーウィズ出典 ビーウィズ