アルティウスリンクのAI導入事例（Microsoft・OpenAI）

アルティウスリンク元になった記事 1本・最新 2024年7月

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2024年7月「Microsoft Copilot」によるコンタクトセンター業務の実証実験を完了 ~生成AI活用で業務効率化・品質向上を実現、実業務へ導入開始~ ↗アルティウスリンク引用「アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：網野孝、以下アルティウスリンク）は、米マイクロソフトが提供するAIアシスタント『Microsoft Copilot』を活用したコンタクトセンター業務の実証実験を完了、『ヒト』と『AI』のハイブリッド運用で業務効率化・品質向上を実現し、一部の実業務へ導入いたしました。本実証実験では、米OpenAIの大規模言語モデル『GPT-4』などを活用したAIアシスタント『Micr…」

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記事「Microsoft Copilot」によるコンタクトセンター業務の実証実験を完了 ~生成AI活用で業務効率化・品質向上を実現、実業務へ導入開始~元の記事を開く ↗prtimes.jpアルティウスリンク・公開 2024年7月1日

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