SBIいきいき少額短期保険のAI導入事例（モビルス）
SBIいきいき少額短期保険元になった記事 1本・最新 2021年6月
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- 2021年6月モビルス、SBIいきいき少額短期保険のコールセンターにAI電話自動応答システム「MOBI VOICE」を導入。営業時間外、あふれ呼対応の活用で、機会損失・応対コストの削減、顧客の利便性向上を実現へ ↗モビルス引用「資料請求受付と契約者サポート窓口にAI電話自動応答システム『MOBI VOICE』を導入し、問い合わせの多い新規申し込み検討の資料請求と契約者情報変更の電話一次対応の自動化を開始しました。」
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- 記事モビルス、SBIいきいき少額短期保険のコールセンターにAI電話自動応答システム「MOBI VOICE」を導入。営業時間外、あふれ呼対応の活用で、機会損失・応対コストの削減、顧客の利便性向上を実現へ元の記事を開く ↗prtimes.jpモビルス・公開 2021年6月1日
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