SBIいきいき少額短期保険のAI導入事例(モビルス)
SBIいきいき少額短期保険元になった記事 4本・最新 2025年1月24日
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- 2023年1月「MOBI BOT」「MOBI AGENT」でペット保険の請求完了時間を6日から15分に短縮へ ↗AIsmiley引用「保険金請求完了時間が6営業日から15分に短縮できたと発表しました。」
- 2025年1月【前編】SBIいきいき少額短期保険|「SBIいきいき少短のペット保険」|後続事務体制まで考慮したDX化でペット保険のLINEによる保険金請求を開始。請求~支払いまでの所要日数大幅削減を実現し、さらなるお客さまの利便性・運営効率向上を目指す。 | モビルス株式会社 ↗モビルス
- 2025年1月【後編】SBIいきいき少額短期保険|「SBIいきいき少短のペット保険」|後続事務体制まで考慮したDX化でペット保険のLINEによる保険金請求を開始。請求~支払いまでの所要日数大幅削減を実現し、さらなるお客さまの利便性・運営効率向上を目指す。 | モビルス株式会社 ↗モビルス
- 2025年1月SBIいきいき少額短期保険株式会社|LINEでの保険金請求の導入後、2年で利用率50%を突破 | モビルス株式会社 ↗モビルス
事例の詳しい情報
SBIいきいき少額短期保険のほかの事例
- SBIいきいき少額短期保険SBIいきいき少額短期保険株式会社|生成AIエージェント型のボイスボットで受付完結率70%超を実現 | モビルス株式会社70%超AI完結率2025年11月提供 モビルス出典 SBIインシュアランスグループ ほか3本70%超AI完結率
- SBIいきいき少額短期保険導入事例-SBIいきいき少額短期保険株式会社|PDFの保険約款もAIで即検索し、対応時間を25%短縮。 空いた時間で提案業務は1.8倍に拡大|株式会社Helpfeel(ヘルプフィール) - AIヘルプデスク・自己解決AI10%問い合わせ削減率2025年8月提供 Helpfeel出典 Helpfeel ほか2本10%問い合わせ削減率
- SBIいきいき少額短期保険導入事例-SBIいきいき少額短期保険株式会社様|顧客からのWeb問い合わせを最大約3割削減。機能と実績を評価し、社内FAQにも追加導入|株式会社Helpfeel(ヘルプフィール) - 検索型AI-FAQ・自己解決AI2024年4月提供 Helpfeel出典 Helpfeel
- SBIいきいき少額短期保険モビルス、SBIいきいき少額短期保険のコールセンターにAI電話自動応答システム「MOBI VOICE」を導入。営業時間外、あふれ呼対応の活用で、機会損失・応対コストの削減、顧客の利便性向上を実現へ2021年6月提供 モビルス出典 モビルス
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- 記事「MOBI BOT」「MOBI AGENT」でペット保険の請求完了時間を6日から15分に短縮へ元の記事を開く ↗aismiley.co.jpAIsmiley・公開 2023年1月30日
- 記事【前編】SBIいきいき少額短期保険|「SBIいきいき少短のペット保険」|後続事務体制まで考慮したDX化でペット保険のLINEによる保険金請求を開始。請求~支払いまでの所要日数大幅削減を実現し、さらなるお客さまの利便性・運営効率向上を目指す。 | モビルス株式会社元の記事を開く ↗mobilus.co.jpモビルス・公開 2025年1月22日
- 記事【後編】SBIいきいき少額短期保険|「SBIいきいき少短のペット保険」|後続事務体制まで考慮したDX化でペット保険のLINEによる保険金請求を開始。請求~支払いまでの所要日数大幅削減を実現し、さらなるお客さまの利便性・運営効率向上を目指す。 | モビルス株式会社元の記事を開く ↗mobilus.co.jpモビルス・公開 2025年1月22日
- 記事SBIいきいき少額短期保険株式会社|LINEでの保険金請求の導入後、2年で利用率50%を突破 | モビルス株式会社元の記事を開く ↗mobilus.co.jpモビルス・公開 2025年1月24日
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