生成AIの基盤モデル・クラウド
10社名前が出る導入企業
11件事例
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導入企業ごとの事例（10社）
KDDIアイレット1件
- KDDIアイレットなぜ法務からAI導入を始めたのか KDDIアイレットが専用SaaSではなく生成AIを選んだ理由 - キーマンズネット66%問い合わせ削減率2026年6月提供 Google出典 キーマンズネット66%問い合わせ削減率
武蔵野大学1件
TENTIAL1件
キューアンドエー1件
JCOM2件
- JCOMJCOMがGoogle Geminiを活用した生成AIをコールセンターに本格導入 アクセンチュアが開発支援 月1,500時間の省力化を達成2025年9月提供 Google、アクセンチュア出典 ロボスタ
京都府舞鶴市1件
ビッグローブ1件
ベルシステム241件
- ベルシステム24ベルシステム24、日本マイクロソフトとGoogle Cloudの生成AIを活用したコンタクトセンター業務の実証実験を完了、事業化へ2023年10月提供 Microsoft、Google出典 ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 ほか1本
ソニーネットワークコミュニケーションズ1件
- ソニーネットワークコミュニケーションズ音声ボットでオペレーターの応対件数を35%削減─ソニーネットワークコミュニケーションズ35%問い合わせ削減率2023年2月提供 Google、SCSK出典 IT Leaders(インプレス)35%問い合わせ削減率
東京電力エナジーパートナー1件
- 東京電力エナジーパートナー「AIチャットの満足度は90%以上」 東京電力エナジーパートナーが顧客接点をデジタル変革した成果は?2021年4月提供 AWS(Amazon Connect)、Google ほか2社出典 Zendesk(合同会社Zendesk) ほか2本