チャットプラス
ソリューションベンダー
65社名前が出る導入企業
66件事例
件数は集め方が会社ごとに違うため、会社どうしで比べられません。導入社数・シェア・評価を表すものでもありません。CC AI Lab はこの会社から掲載の費用を受け取っていません。
成果の数字が公表された事例
- 静岡理工科大学25%以上問い合わせ削減率
繁忙期4月は1,786件の問い合わせを自動化。窓口・電話の負担を約3割削減し、学生への寄り添いを強化するAIチャットボット活用 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス
チャットプラス2026年8月 - TableCheck90%自己解決率
ゲスト問い合わせ数の90%を自動応答!世界規模のレストラン予約プラットフォームTableCheckを支えるAIチャットボット - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス
チャットプラス2026年5月 - 東京サマーランド30%問い合わせ削減率
夏を代表するレジャー施設・東京サマーランド。AIチャットボット導入でお問い合わせ30%削減を実現!今後は多言語対応も視野に - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス
チャットプラス2026年4月
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導入企業ごとの事例（65社）
さんぽう1件
- さんぽう60年の進学相談ノウハウをAIエージェント化、今どきの高校生はチャットで相談が当たり前。エンゲージメント率は驚きの60%を達成! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2026年9月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
三菱重工健康保険組合1件
- 三菱重工健康保険組合キーワード一致型から、文脈を理解するAIエージェント型へ。回答率95%・運用工数約8割削減を実現。 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2026年8月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
静岡理工科大学1件
- 静岡理工科大学繁忙期4月は1,786件の問い合わせを自動化。窓口・電話の負担を約3割削減し、学生への寄り添いを強化するAIチャットボット活用 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス25%以上問い合わせ削減率2026年8月提供 チャットプラス出典 チャットプラス25%以上問い合わせ削減率
TableCheck1件
- TableCheckゲスト問い合わせ数の90%を自動応答!世界規模のレストラン予約プラットフォームTableCheckを支えるAIチャットボット - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス90%自己解決率2026年5月提供 チャットプラス出典 チャットプラス90%自己解決率
両備システムズ1件
- 両備システムズ問い合わせ数1,700件から7,000件へ急増。成長を続ける自治体サービスの安定運用に高精度AIチャットボットが貢献 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2026年5月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
東京サマーランド1件
- 東京サマーランド夏を代表するレジャー施設・東京サマーランド。AIチャットボット導入でお問い合わせ30%削減を実現!今後は多言語対応も視野に - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス30%問い合わせ削減率2026年4月提供 チャットプラス出典 チャットプラス30%問い合わせ削減率
日立アカデミー1件
- 日立アカデミー生成AI型チャットボットの活用により、オンライン研修受講者からのお問い合わせ対応件数が半減。成果は他部門へと波及、全社的な取り組みに。 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス50%問い合わせ削減率2026年3月提供 チャットプラス出典 チャットプラス50%問い合わせ削減率
ドーム2件
- ドームUNDER ARMOUR公式ECに生成AIチャットを設置。チャットを利用したユーザーの購入額は脅威の7倍!回答率90%超で売上と顧客満足度を同時に向上。 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2026年1月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
- ドーム24時間365日、お客様からの質問に素早く対応するためチャットボットを導入。電話・メールでの問い合わせがチャットへ移行して、対応負荷の大幅削減を期待。 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス10%問い合わせ削減率2023年8月提供 チャットプラス出典 チャットプラス10%問い合わせ削減率
シーオーメディカル1件
- シーオーメディカル受電数 1/3 減を達成!EC サイトの夜間・休日対応革命が生んだ顧客満足と効率化の好循環 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス33%問い合わせ削減率2025年8月提供 チャットプラス出典 チャットプラス33%問い合わせ削減率
HALZ1件
- HALZ独自技術でハルシネーションを制御した生成AIチャットボットで人事労務相談を自動化。対応負荷を半減し、顧客満足と新サービスに注力 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2025年7月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
フランスベッド1件
- フランスベッド“たらい回し”を解消し、電話対応3割削減!他事業部展開も進むフランスベッドのチャットボット戦略 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス30%問い合わせ削減率2025年6月提供 チャットプラス出典 チャットプラス30%問い合わせ削減率
JBサービス1件
- JBサービスオペレーターサポート用チャットボットを20社から選定。決め手は生成AIの回答精度と設定の手軽さ! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2025年5月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
カゴメ1件
長崎大学1件
- 89%自己解決率
リクルート1件
- 34.8%問い合わせ削減率
MONOVATE1件
- MONOVATEBtoBステンレス容器メーカーへの問い合わせの7割に生成AIが自動回答。チャットボットでお客様のニーズを引き出して新たなビジネスチャンスを創出! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス70%AI完結率2025年4月提供 チャットプラス出典 チャットプラス70%AI完結率
石屋製菓1件
- 石屋製菓白い恋人パークのホームページに日本語/英語/中国語のチャットボットをリリース。来場者前年比120%にも関わらず、海外からのお問い合わせは前年比20%に減少! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2025年3月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
岩手県滝沢市1件
- 岩手県滝沢市岩手県滝沢市ご当地キャラ「ちゃぐぽん」がAIチャットボットに!月5~600件の問い合わせ対応をこなす活躍ぶり。生成AIにより職員の運用負担を最小化 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2025年2月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
フラッグシステム1件
- フラッグシステム生成AIチャットボット×VOC自動分析で顧客満足度8割超え!月間300件の問い合わせを効率化しROI 1.5倍に - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2025年1月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
あしたのチーム1件
- あしたのチーム他社チャットシステムから、ChatPlusへリニューアル。チャットボットによる自動回答で自己解決へ誘導、問い合わせ数は1/4に大幅減! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2024年12月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
穴吹学園1件
- 穴吹学園生成AIチャットボットの導入で入学希望者とのコミュケーションを増やしてエンゲージメントを強化。窓口業務の8割を削減しながら初回出願数を20%増! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス80%問い合わせ削減率2024年11月提供 チャットプラス出典 チャットプラス80%問い合わせ削減率
ネクストビート1件
- ネクストビート保育所スタッフの複雑な問い合わせ対応に生成AIを導入。80%の解決率と30%の業務効率化を実現! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス80%自己解決率2024年10月提供 チャットプラス出典 チャットプラス80%自己解決率
埼玉大学1件
- 埼玉大学埼玉大学全学でAIチャットボットを導入。学生、教職員、外部の方等の多様なお問い合わせにチャットボットで対応。 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2024年7月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
オープンアップITエンジニア1件
- オープンアップITエンジニアITエンジニア5000人の社内ヘルプデスクに、生成AIが自動回答するチャットボットを設置。2カ月で2万件超の利用があり、エンジニア満足度向上にChatPlusが貢献 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2024年6月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
GOESWELL1件
- GOESWELLお問い合わせの担当者自動割り振り機能がChatPlus採用の決め手に。保険見直し本舗 全国約390店舗のカスタマーセンタースタッフの業務負荷を軽減 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2024年5月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
プロテリアル1件
- プロテリアル社内問い合わせ対応のチャットボットを半年で全社展開! ChatGPT連携を視野にDX推進のキーツールとして、部署単位での導入・活用も促進 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2024年3月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
アイスタイルリテール1件
- アイスタイルリテールECサイト「@cosme SHOPPING」の利便性向上のため、チャットボットを設置。入荷リクエストやキャンセルをチャットで受け付けることで、顧客の好感度をUP!問い合わせ対応業務も効率化 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2024年2月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
北九州市教育委員会1件
- 北九州市教育委員会教職員の負担軽減へ!Chat GPTと連携したチャットボットでICT関連のお問い合わせ対応の運用開始 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2024年1月提供 チャットプラス、OpenAI出典 チャットプラス ほか1本
Nint1件
- Nintサービスサイトにチャットボットを設置後、新規顧客のCVRは2~3倍に向上。既存顧客向けのプロダクトサイトでは、チャットボット活用で約半数の契約更新の自動化に成功! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2023年11月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
ヤマウチ1件
- ヤマウチフィットネスジム「JOYFIT」の無人化にともない、問い合わせ窓口としてチャットボットを活用。月400~500件の問い合わせに自動回答し、業務負担の軽減と顧客満足の向上を実現。 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2023年10月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
イオン・シグナ・スポーツ・ユナイテッド1件
- イオン・シグナ・スポーツ・ユナイテッドチャットボット導入により、問い合わせを20%削減。時間をかけて対応すべき問い合わせに注力できるようになり、CXの向上も! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス20%問い合わせ削減率2023年9月提供 チャットプラス出典 チャットプラス20%問い合わせ削減率
スポーツ安全協会1件
- スポーツ安全協会23万団体対象の保険加入手続き変更に伴うお問合せを自動化で乗り切る! チャットボットに、1日最大2万5000件のアクセスで電話応対の効率化が実現。 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2023年7月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
2Links1件
- 2Links問い合わせの75%がチャットボットへ移行し、電話は激減!チャットのQRコードを無人個室ブースの入口に置いて、利用客拡大にも貢献 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス50%以上問い合わせ削減率2023年6月提供 チャットプラス出典 チャットプラス50%以上問い合わせ削減率
ONE DAY DESIGN1件
- ONE DAY DESIGN月間約300件の電話問い合わせがチャットボットへ移行し、コールセンターコストを削減。チャットボット利用者のコンバージョン率は通常レートの2倍に! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2023年5月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
Zation1件
- Zationチャットボットの独自活用法!チャットボットが問い合わせを受けるオペレーターのトークスクリプト集に。オペレーターの教育期間も3~5日から半日に大幅短縮! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2023年4月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
バイオフィリア1件
- バイオフィリア月数千件もの問い合わせが、チャットボット導入後3分の1に減少! LINE問い合わせサイト訪問客の約7割がChatPlusで自己解決! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス70%自己解決率2023年3月提供 チャットプラス出典 チャットプラス70%自己解決率
Hacobu1件
- Hacobuユーザーログイン後の画面にチャットボットを設置。 サービス導入企業数が1.5倍に増えるも、サポート人数は変えず、ユーザーのお困り時間を短縮し、プロダクト価値向上に繋げる。 - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2022年12月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
デイラボ1件
- デイラボ月100件以上の電話問い合わせが、チャットボット導入直後に約80件減少! Web集客のCV獲得にも 有人チャットを活用し、ChatPlus導入で高いROIを達成! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2022年11月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
シンフォニア テクノロジー1件
- シンフォニア テクノロジー日々のヘルプデスク業務からFAQを抽出!ITツールによる設定の効率化&チャットボットで問い合わせ業務の自動化を図る - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2022年10月提供 チャットプラス出典 チャットプラス
全日本ピアノ指導者協会1件
- 全日本ピアノ指導者協会よくある質問をチャットボットで自動回答。問い合わせフォームからチャットボット対応に移行。これまで離脱していたサイト訪問者も取り込み、導入前の3倍以上の質問をチャットボットで解決! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス2022年9月提供 チャットプラス出典 チャットプラス