IVRy
ソリューションベンダー
161社名前が出る導入企業
165件事例
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成果の数字が公表された事例
- セリア74.7%AI完結率
100円ショップ「Seria(セリア)」を運営する株式会社セリアが、対話AIプラットフォーム「アイブリー」を本社に導入。一部店舗でのPoC実施も決定
PR TIMES(IVRy)2026年7月 - ジェーシービー43%AI完結率
JCBが全国の加盟店デスクに導入。43%の自動化により月間約500時間を創出した、失敗しないAI対話プロジェクト | アイブリー | アイブリー
IVRy2026年7月 - 小田急リゾーツ54%AI完結率
「おもてなしの宿に自動応答は合わない」は思い込みだった。小田急 山のホテルが応答率96%を実現した、AI時代の“人にしかできない接客”への回帰 | アイブリー | アイブリー
IVRy2026年7月
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導入企業ごとの事例（161社）
エルソニック1件
東日本旅客鉄道1件
セリア1件
- セリア100円ショップ「Seria(セリア)」を運営する株式会社セリアが、対話AIプラットフォーム「アイブリー」を本社に導入。一部店舗でのPoC実施も決定74.7%AI完結率2026年7月提供 IVRy出典 PR TIMES(IVRy)74.7%AI完結率
メビウス製薬1件
- メビウス製薬「聞くべきは、不満になる前の声だった」メビウス製薬が「対話」で実現した、解約率3.8%から1%への改革 | アイブリー | アイブリー2026年7月提供 IVRy、Zendesk出典 IVRy
ジェーシービー2件
- ジェーシービーJCBが全国の加盟店デスクに導入。43%の自動化により月間約500時間を創出した、失敗しないAI対話プロジェクト | アイブリー | アイブリー43%AI完結率2026年7月提供 IVRy出典 IT Leaders ほか1本43%AI完結率
小田急リゾーツ1件
- 小田急リゾーツ「おもてなしの宿に自動応答は合わない」は思い込みだった。小田急 山のホテルが応答率96%を実現した、AI時代の“人にしかできない接客”への回帰 | アイブリー | アイブリー54%AI完結率2026年7月提供 IVRy出典 IVRy54%AI完結率
東急社宅マネジメント1件
- 90%超AI完結率
ファーストキャビンHD1件
- ファーストキャビンHDAI自動応答×SMS送信でフロントのワンオペ負担を軽減!通話録音で認識のズレによるトラブルも解消【株式会社ファーストキャビンHD】 | アイブリー2026年5月提供 IVRy出典 IVRy
ビズファン1件
鈴鹿サーキット1件
- 45%AI完結率
ホンダモビリティランド1件
- 45%AI完結率
アイエー1件
- アイエー応答率50%を90%に改善：アイエーが30店舗のオートバックス運営で挑む、人的資本の最適配置とアプリ予約4倍増の仕組みづくり | アイブリー | アイブリー60%以上AI完結率2026年4月提供 IVRy出典 IVRy60%以上AI完結率
北陸コカ・コーラボトリング1件
- 北陸コカ・コーラボトリング夜間応対100%無人化、途中離脱ゼロ件。北陸コカ・コーラボトリングが挑む「コールセンター起点」の営業生産性改革 | アイブリー | アイブリー52%AI完結率2026年3月提供 IVRy出典 ITmedia ビジネスオンライン ほか1本52%AI完結率
長野原町1件
nuy1件
三福管理センター1件
ワイズ・フォー1件
- ワイズ・フォーAI電話とレストランボード連携で予約を自動化!家族経営の焼肉店が実現した、予約の取りこぼし解消と業務負担の軽減【有限会社ワイズ・フォー】 | アイブリー2026年1月提供 IVRy出典 IVRy
千房1件
- 80%AI完結率
全国膠原病友の会1件
- 全国膠原病友の会AI電話代行とインターネットFAXで属人化を解消!全国にいる役員・職員のスムーズな連携を実現【一般社団法人全国膠原病友の会】 | アイブリー2025年12月提供 IVRy出典 IVRy
コパ・コーポレーション1件
- コパ・コーポレーション月額60万円のコールセンターコストを約1/5に削減!文字起こし・AI要約機能で電話応答の属人化とストレスを解消【株式会社コパ・コーポレーション】 | アイブリー2025年12月提供 IVRy出典 IVRy
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ1件
- オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ多言語対応と柔軟な分岐設定で電話対応を効率化!台風などの緊急時も臨機応変に対応可能に【オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ】 | アイブリー2025年12月提供 IVRy出典 IVRy
三重県桑名市1件
- 三重県桑名市職員を「電話の取り次ぎ」から解放。300種類以上の多様な用件にAIが対応する桑名市役所の働き方改革 | アイブリー75%問い合わせ削減率2025年12月提供 IVRy出典 IVRy ほか1本75%問い合わせ削減率
TMオフィス1件
スマートバンク1件
ベストパートナー1件
AKI NAGAO1件
- AKI NAGAOレストランボード連携・AI電話代行で電話を約5割自動化!接客品質と顧客満足度向上を実現【株式会社AKI NAGAO】 | アイブリー50%AI完結率2025年10月提供 IVRy出典 IVRy50%AI完結率
TAKUTO HOTELS1件
- TAKUTO HOTELSAI要約と多言語対応で電話業務の約3割を自動化!接客に集中できる環境を実現【株式会社TAKUTO HOTELS】 | アイブリー30%AI完結率2025年10月提供 IVRy出典 IVRy30%AI完結率
アルピコ交通1件
- アルピコ交通電話応答を8割削減!複雑な「忘れ物」問い合わせもIVRyの文字起こしでフローの大幅短縮へ【アルピコ交通株式会社】 | アイブリー80%問い合わせ削減率2025年9月提供 IVRy出典 IVRy80%問い合わせ削減率
オルトウェブ1件
リース1件
海老沢歯科1件
ベルフェイス1件
アイスクリーム1件
- 60%AI完結率
大高建設1件
INFINITY PIXELS1件
- INFINITY PIXELSAI電話代行でコア業務に集中。電話番号の取得で開業時の法人口座開設もスムーズに【株式会社INFINITY PIXELS】 | アイブリー2025年7月提供 IVRy出典 IVRy
田添事務所1件
アスター歯科 新井宿駅前1件
- アスター歯科 新井宿駅前電話応答の75%を自動化!AI電話代行により受付業務の効率化とスタッフの負担軽減を実現【アスター歯科 新井宿駅前】 | アイブリー75%AI完結率2025年7月提供 IVRy出典 IVRy75%AI完結率
キュービック1件
だれでもモバイル1件
サカエヤ1件
クラシコ1件
かみくら歯科1件
クレディセゾン1件
- 80%AI完結率
琉球通運航空1件
ユニマットライフ1件
- 90%以上AI完結率
白骨温泉 お宿つるや1件
- 白骨温泉 お宿つるや多言語対応・SMS連携で電話応答の50%を自動化!接客時間を創出し、おもてなし向上【白骨温泉 お宿つるや】 | アイブリー50%AI完結率2025年4月提供 IVRy出典 IVRy50%AI完結率
ゲルブ・ジャパン1件
菅野歯科医院1件
医療法務センター1件
プラザオーサカ1件
- 50%AI完結率
レバテック1件
雨風太陽1件
- 80%AI完結率
櫻井コーポレーション1件
- 櫻井コーポレーションAI電話代行サービスで保険契約の「言った・言わない」トラブルを防止!業務効率化とスタッフのストレス軽減に貢献【株式会社櫻井コーポレーション】 | アイブリー2025年2月提供 IVRy出典 IVRy
リーズ1件
高松文八 はなれ1件
OWL1件
下呂温泉観光協会1件
- 下呂温泉観光協会電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」、下呂温泉観光協会と「下呂温泉観光DXコンソーシアム」を発足。AI電話代行サービスの導入で下呂市の観光事業者のDX・地方創生を推進。2024年12月提供 IVRy出典 IVRy
SMILE LAND BIANCA CLINIC1件
- SMILE LAND BIANCA CLINIC鳴り止まない電話の課題をIVRy導入により解消。効率化と顧客満足度向上を実現した「BIANCA CLINIC」 | アイブリー40%以上AI完結率2024年12月提供 IVRy出典 IVRy ほか1本40%以上AI完結率
クラウドワークス1件
相川車座1件
アソビュー2件
- アソビューアソビュー、コールセンターへ電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入。電話問い合わせの自動化率60%超により、電話応答コスト半減。60%超AI完結率2024年11月提供 IVRy出典 IVRy60%超AI完結率
- 60%超AI完結率
ツマミナ1件
台所ようは1件
- 50%以上AI完結率
スタープラチナ1件
- スタープラチナAI電話代行サービスでレンタルスペースと撮影スタジオへの問い合わせ応答工数を大幅に削減!スペースごとの分岐設定で業務効率化を実現【合同会社スタープラチナ】 | アイブリー2024年10月提供 IVRy出典 IVRy
マクアケ2件
- マクアケ応援購入サービス「Makuake」を運営するマクアケが対話型音声AI SaaS「IVRy」を代表電話に導入。電話の有人対応件数50%削減に成功50%問い合わせ削減率2024年10月提供 IVRy出典 IVRy50%問い合わせ削減率
かにたに歯科・小児歯科1件
- かにたに歯科・小児歯科他の歯科医院にも薦めたい!AI電話代行サービスの活用で応答工数削減だけでなく、患者さんからの嬉しいお声も【かにたに歯科・小児歯科】 | アイブリー2024年10月提供 IVRy出典 IVRy
アクティーズ1件
- アクティーズAI電話代行サービスの活用で、クリーニング店での接客品質と生産性が同時に向上。スタッフのやりがいアップにも寄与【株式会社アクティーズ】 | アイブリー2024年10月提供 IVRy出典 IVRy
湖池屋1件
エンスポーツ1件
- エンスポーツAI電話代行サービスを活用したChatwork連携により、必要な内容だけに対応可能に。文字起こし内容の自動転送を有効活用【株式会社エンスポーツ】 | アイブリー2024年9月提供 IVRy出典 IVRy
ダイドー不動産1件
栂池ゴンドラリフト1件
- 栂池ゴンドラリフトSMS送信機能で電話応答件数が50%削減。多言語対応で、スキーシーズン以外もインバウンド強化を目指す!【栂池ゴンドラリフト株式会社】 | アイブリー2024年9月提供 IVRy出典 IVRy
ANWI1件
マルカメ果樹園1件
熊澤酒造1件
Oxxx1件
mov1件
一蘭2件
Hubble1件
東横イン1件
若林歯科1件
石川樹脂工業1件
グリーンズ1件
はなだ歯科クリニック1件
- はなだ歯科クリニックIVRy導入で電話応答が1/2へ減少。録音機能で来院者の緊急性を事前に把握。急ぎで対応すべき患者様に集中できるように【医療法人はなだ歯科クリニック】 | アイブリー2024年4月提供 IVRy出典 IVRy
リーピー1件
- 50%問い合わせ削減率
PICK1件
ビー・エフ・シー1件
- ビー・エフ・シークリスマスやオクトーバーフェストなど、季節の大型イベントの電話窓口にIVRyを活用。開催予定やチケットの案内など、8割の自動化に成功【株式会社ビー・エフ・シー】 | アイブリー80%AI完結率2024年3月提供 IVRy出典 IVRy ほか1本80%AI完結率
多慶屋1件
稲取東海ホテル1件
公文教育研究会1件
- 公文教育研究会BtoCの新事業の立ち上げと同時に導入。留守番電話・メール通知・文字起こしが魅力で即決【株式会社公文教育研究会(KUMON)】 | アイブリー2023年12月提供 IVRy出典 IVRy
アクアキッズクリニック1件
- アクアキッズクリニック医療DX化の推進で開院当初からIVRyを導入。問い合わせフォームも活用しスタッフの業務効率化へ【アクアキッズクリニック】 | アイブリー2023年11月提供 IVRy出典 IVRy
リクルート1件
- リクルート電話AI SaaSのIVRy、リクルートと共同でAIを活用した電話業務自動化の実証実験を開始 〜24時間365日体制で飲食店の予約受付を無人で完結可能に〜2023年11月提供 IVRy出典 IVRy
CoeFont1件
- CoeFontAI音声プラットフォームのCoeFontが電話自動応答サービス「IVRy」を導入。独自開発のAI音声を活用した問い合わせ対応の自動化の取り組みを開始2023年10月提供 IVRy出典 IVRy ほか1本
みやび歯科医院1件
MAA1件
グロウイング1件
アップガレージグループ1件
- アップガレージグループ本部と店舗それぞれの電話課題解消のため導入を決定。店舗の電話は1/2へ削減に成功【株式会社アップガレージグループ】 | アイブリー50%問い合わせ削減率2023年9月提供 IVRy出典 IVRy50%問い合わせ削減率
PLAY&co1件
- PLAY&co電話対応人件費を80%削減。補助金活用で初期投資リスクを軽減し、世界中から来るゲストへのサービス向上を実現【株式会社PLAY&co】 | アイブリー2023年9月提供 IVRy出典 IVRy
アリアス ペットクリニック1件
- アリアス ペットクリニック緊急性の低い電話対応を削減し、動物たちの治療に集中できるように!メンバーのストレス削減にも効果【アリアス ペットクリニック】 | アイブリー2023年8月提供 IVRy出典 IVRy
更科堀井1件
永和会1件
きつつき工房1件
パブリカ1件
- パブリカ取材、打ち合わせ中の電話対応による中断がゼロに。必要なものだけ対応でき、毎日1時間弱の電話対応削減へ【Webメディア『ものづくり新聞』/株式会社パブリカ】 | アイブリー2023年6月提供 IVRy出典 IVRy
創生会真岡西部クリニック1件
- 創生会真岡西部クリニック発熱外来・ワクチン予約・PCR検査の問い合わせで1日50件以上の電話が鳴るストレスから解放され、患者さんの診療に集中できるように!【医療法人 創生会真岡西部クリニック】 | アイブリー2023年6月提供 IVRy出典 IVRy
ナインアワーズ1件
- ナインアワーズ電話自動応答とSMS送信機能でフロントスタッフの対応工数9割削減に成功!ホテル来客者のCX改善に大きく貢献【ナインアワーズ/°C(ドシー)】 | アイブリー2023年6月提供 IVRy出典 IVRy ほか1本
パピー1件
- パピーECサイトでの商品購入に関する問い合わせ対応件数が50%減!スタッフの精神的負荷を減らしたかった【株式会社パピー】 | アイブリー50%問い合わせ削減率2023年6月提供 IVRy出典 IVRy50%問い合わせ削減率
フジマウンテンプレミアムリゾート1件
- フジマウンテンプレミアムリゾート非日本語話者のインバウンド観光客への応対も含め、ホテル予約などの問い合わせ対応の自動化に成功【フジマウンテンプレミアムリゾート株式会社】 | アイブリー2023年6月提供 IVRy出典 IVRy
ペッツオーライ1件
- ペッツオーライSMS機能を活用し対応工数80%減!カスタマー・代理店それぞれの電話回線を活かしトラブルなくスムーズに対応【ペッツオーライ株式会社】 | アイブリー2023年4月提供 IVRy出典 IVRy
アトム薬局1件
リメンテサポート241件
- リメンテサポート24リフォーム関連の問い合わせはアプリで即座に対応!留守番電話機能で1日10本以上の営業電話対応を削減【株式会社リメンテサポート24】 | アイブリー2023年3月提供 IVRy出典 IVRy
メディカルシステムネットワーク1件
- メディカルシステムネットワークなの花薬局、東日本エリア100店舗以上に電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入し、電話DXによる業務効率化を推進90%問い合わせ削減率2023年3月提供 IVRy出典 IVRy ほか1本90%問い合わせ削減率
OWNDAYS1件
日本旅行リテイリング都庁内支店1件
- 日本旅行リテイリング都庁内支店旅行商品のWEB操作・キャンペーンに関する問合せをSMS送信で省人化!1日30件以上の電話対応の自動化にも成功【日本旅行リテイリング都庁内支店】 | アイブリー2023年3月提供 IVRy出典 IVRy
KIBACOWORKS1件
- KIBACOWORKS営業電話に対応することがなくなり、ECサイト運営や製作などの業務がスムーズに進むように!【KIBACOWORKS株式会社】 | アイブリー2023年2月提供 IVRy出典 IVRy
健悠会1件
承天貿易1件
トライエ1件
チコラ動物病院1件
AILE Clinic1件
- AILE Clinicクリニック内のオペレーションが効率化され、営業電話も激減!時間がコントロールできるように【AILE Clinic(エールクリニック)】 | アイブリー2022年12月提供 IVRy出典 IVRy
南西楽園リゾート1件
住福1件
ホテル京阪1件
- 50%以上AI完結率
スープストックトーキョー1件
- スープストックトーキョー人気ファミリーレストラン「100 本のスプーン」が「IVRy」活用による電話DXの取り組みを推進し、50%以上の電話対応の自動化に成功50%超AI完結率2022年9月提供 IVRy出典 IVRy50%超AI完結率
ウェルビー1件
BAGUS1件
あじさい薬局1件
Bolte1件
ホットスペース1件
ハングアウト1件
揖斐川庭石センター1件
- 揖斐川庭石センター作業中の問い合わせ電話対応をIVRyで自動化。SMS送信機能で、ご要望にあった問い合わせ先を自動案内することに成功【揖斐川庭石センター】 | アイブリー2021年10月提供 IVRy出典 IVRy
アントレ1件
谷治新太郎商店1件
サン・ルート1件
リトランス1件
- リトランス【株式会社リトランス】迷惑電話や営業電話をIVRyでシャットアウト!お客様からの電話は折り返しの対応で、接客や修理業務への集中を実現した事例 | アイブリー2021年4月提供 IVRy出典 IVRy
くらた動物病院1件
ライトドア1件
東京ビジョンアイクリニック阿佐ヶ谷1件
- 東京ビジョンアイクリニック阿佐ヶ谷【東京ビジョンアイクリニック阿佐ヶ谷】よくある電話質問を自動応答し、目の前の患者さんのケアへの集中や本当に必要な問い合わせのみを受けることを実現!|電話自動応答IVRy(アイブリー) | アイブリー2021年3月提供 IVRy出典 IVRy
BiiiiiT1件
- BiiiiiT【株式会社BiiiiiT】しつこい営業電話の対応を自動化!電話対応の時間を8割削減し、業務効率化を実現|電話自動応答IVRy(アイブリー)の導入事例 | アイブリー2021年2月提供 IVRy出典 IVRy