AI Shift
ソリューションベンダー
36社名前が出る導入企業
37件事例
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導入企業ごとの事例（36社）
北陸銀行1件
ワタミ1件
ファンコミュニケーションズ1件
- ファンコミュニケーションズ株式会社ファンコミュニケーションズ、問い合わせ対応の自動化を目的にAI Shiftの「AI Worker Platform」を導入36.8%問い合わせ削減率2026年3月提供 AI Shift出典 AI Shift36.8%問い合わせ削減率
神戸市1件
- 神戸市神戸市税の電話問い合わせ対応における生成AIを活用したボイスボットの試験導入の実施65%以上AI完結率2026年1月提供 AI Shift、NTTマーケティングアクトProCX出典 NTTマーケティングアクトProCX65%以上AI完結率
日本システム技術2件
- 日本システム技術日本システム技術がテクニカルサポートにAIボイスボット「commubo」を採用 カスタマイズの柔軟性を求めリプレイス、PDCAを加速し顧客満足度向上へ50%AI完結率2025年9月提供 AI Shift、リンク(BIZTEL) ほか1社出典 リンク ほか2本50%AI完結率
- 52〜56%問い合わせ削減率
七十七銀行1件
- 七十七銀行七十七銀行、電話応対の待ち時間を減らし、顧客利便性の向上とオペレーターの業務負荷軽減のため「AI Messenger Voicebot」を導入2025年1月提供 AI Shift出典 AI Shift
エリアリンク1件
大阪府豊中市1件
TMJ1件
- TMJAI ShiftとTMJが共同で、コンタクトセンターにおいて生成AIを活用し、業務効率化を目的とした実証実験を開始2023年11月提供 AI Shift、OpenAI ほか1社出典 エーアイスクエア ほか3本
カインズ1件
- カインズAI Shift、株式会社カインズと生成AIを活用した「AI Messenger Chatbot」「AI Messenger Summary」を用いたコールセンターの業務効率化に向けた実証実験を開始2023年11月提供 AI Shift出典 AI Shift
ゼルビア1件
- ゼルビア<株式会社ゼルビア>「AI Messenger Voicebot」、電話受付の一部自動化による電話集中時の待ち時間短縮で、カスタマーサービスの向上に貢献2023年4月提供 AI Shift出典 AI Shift
エイチ・エス損害保険1件
- エイチ・エス損害保険<エイチ・エス損害保険株式会社>AI Messenger Voicebotによる保険金請求受付の自動化により、顧客満足度向上とオペレーターの応対工数削減に貢献2023年3月提供 AI Shift出典 AI Shift
スマートモバイルコミュニケーションズ1件
- スマートモバイルコミュニケーションズ「AI Messenger Voicebot」システム連携とボイスボットによる自動応答で、電話応対業務の効率化を目的にスマートモバイルコミュニケーションズに導入2023年2月提供 AI Shift出典 スマートモバイルコミュニケーションズ ほか1本
りそな銀行1件
JMC1件
- JMC「AI Messenger Voicebot」、「AI Messenger Chatbot」お客様のサポート体制拡充を目的に株式会社JMCヘ同時導入2023年2月提供 AI Shift出典 AI Shift
加瀬倉庫1件
DiDiモビリティジャパン1件
- DiDiモビリティジャパン「AI Messenger Chatbot」、タクシードライバーのサポート体制強化に向けて、DiDiモビリティジャパン株式会社へ導入2022年11月提供 AI Shift出典 DiDiモビリティジャパン ほか1本
広島銀行1件
- 広島銀行AI音声対話システム「AI Messenger Voicebot」、電話応対の自動化によるお客さまの利便性と満足度の向上を目的に広島銀行へ導入2022年2月提供 AI Shift出典 AI Shift
坂井モーター1件
- 坂井モーターAI自動音声対話システム「AI Messenger Voicebot」、営業時間外における入電の機会損失防止を目的に坂井モーターへ導入 中古車販売/自動車整備業界へVoicebotを初導入2021年7月提供 AI Shift出典 AI Shift
SODA1件
- SODAチャットボット「AI Messenger Chatbot」、スムーズな問い合わせ対応と購買促進を目的に株式会社SODA(スニーカーダンク)に導入2021年7月提供 AI Shift出典 AI Shift
セガ1件
デジサーフ1件
コインチェック1件
サイバネットシステム1件
- サイバネットシステムチャットボット「AI Messenger Chatbot」、サイバネットシステムの「CYBERNET CAEサポートセンター」に導入2021年5月提供 AI Shift出典 サイバネットシステム ほか1本
ORIHICA1件
AOKI1件
- AOKIチャットボットサービス「AI Messenger Chatbot」、株式会社AOKIが運営する「ORIHICA」のECサイトに導入 有人チャット機能を活用したデジタル接客の強化で顧客満足度向上の実現へ2021年4月提供 AI Shift出典 AI Shift